Pourquoi Avast ne veut pas se mettre à jour.
Pour mettre à jour votre logiciel antivirus Avast, il vous suffit d’ouvrir l’interface de votre antivirus Avast, puis d’aller dans Paramètres > Mises à jour. Enfin, cliquez sur le bouton Mettre à jour. Votre programme va se mettre à jour et vous verrez apparaître à l’écran, une barre de progression de l’installation de la mise à jour.
Si votre antivirus Avast ne se met pas à jour après avoir cliqué sur « Mettre à jour », cela signifie qu’il y a un problème de connexion entre votre ordinateur et les serveurs Avast.
Problème de Pare-feu
Si vous utilisez un pare-feu différent du pare-feu Avast, désactivez-le le temps d’effectuer la mise à jour.
Problème de configuration d’Internet
Si vous vous connectez à Internet à l’aide du Proxy, vérifiez que vous ayez bien configuré les paramètres de votre Proxy dans votre logiciel antivirus Avast : Paramètres > Mise à jour > Paramètres du Proxy.
Les serveurs Avast
Avec plus de 230 millions d’utilisateurs à travers le monde, Avast est l’antivirus le plus installé au monde et afin de garantir la satisfaction de tous nos utilisateurs, nous avons décidé de fragmenter les mises à jours des programmes Avast afin d’éviter la surcharge de nos serveurs. C’est la raison pour laquelle, une toute nouvelle mise à jour ne sera peut-être pas disponible au téléchargement dès les premières minutes de son lancement, mais quelques heures après. Dans ces conditions, nous vous recommandons de patienter quelques minutes puis de retenter la mise à jour de votre programme Avast.
Si malgré cet article, vous continuez à rencontrer des difficultés pour mettre à jour votre logiciel antivirus Avast, n’hésitez pas à faire une demande d’assistance technique ici.